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Frais de livraison :

Les frais de livraison incluent une boite spécialisée pour la livraison du vin et sont calculés en fonction du poids et de la destination.

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Zone de livraison :

Presque partout au Canada, USA et Europe.

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Transporteur : 

Dépendamment de l’adresse de destination, nous livrons par Canpar, Dicom, Purolator, FedEx, ou Postes Canada.

Pour l'Europe, nous travaillons avec DHL et Postes Canada.

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Délai :

En raison du contexte particulier que nous vivons, nous ne pouvons garantir les délais de livraison. Mais en général, la commande vous parvient entre 5 à 7 jours ouvrables.

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Devises : CAD

Mode de paiement : Cartes de crédit Visa et MasterCard, ou virement Interac à administration@boldairpur.ca

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Réclamation & retour :

Si vous recevez des produits endommagés, vous devez aviser le livreur et refuser le colis, le livreur nous le retournera. Nous communiquerons avec vous pour vous renvoyer les produits à nos frais, dès que nous aurons récupéré les produits endommagés.

Si vous constatez avoir reçu des produits endommagés après le départ du livreur, merci de communiquer avec nous dans les 48 heures et nous fournir une photo reflétant le contenu reçu dans sa boîte d’origine. Boldairpur remplacera les produits endommagés et les renverra à ses frais si ces conditions ont été respectées.

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